Đánh giá của khách hàng
Viết một nhận xét bằng tài khoản Facebook của bạn
-
Tân Neha - Phát triển kỹ năng lắng nghe
Sau đây là chín gợi ý nhằm giúp bạn trở thành một người lắng nghe giỏi hơn: 1. NHÌN VÀO NGƯỜI ĐANG NÓI Toàn bộ quá trình lắng nghe bắt đầu bằng việc dành cho người kia sự chú ý trọn vẹn của bạn, hãy dành hẳn ra một khoảng thời gian để chỉ tập trung vào người kia. 2. ĐỪNG NGẮT LỜI Hãy cho mọi người thời gian họ cần để diễn đạt ý của họ, các khoảng lặng có thể cho bạn cơ hội để ngẫm lại những gì vừa được nói ra để bạn có thể đáp lại cho phù hợp. 3. TẬP TRUNG VÀO VIỆC THẤU HIỂU Lắng nghe hiệu quả đòi hỏi nhiều hơn là chuyện nghe từ ngữ được truyền tải, nó yêu cầu bạn cần phải tìm thấy ý nghĩa và hiểu được những gì đang được nói ra, xét cho cùng ý nghĩa không nằm trong từ ngữ mà nằm ở con người. 4. XÁC ĐỊNH NHU CẦU TẠI THỜI ĐIỂM NÓI Đàn ông thường hướng giải quyết mọi vấn đề, nhu cầu của họ là giải pháp ngược lại phụ nữ có xu hướng nói về một vấn đề đơn giản là để chia sẻ, họ không yêu cầu cũng chẳng khao khát tìm ra giải pháp. Mỗi khi bạn xác định được nhu cầu hiện tại của người bạn giao tiếp cùng, bạn có thể đặt bất kỳ điều gì họ nói vào những cảnh thích hợp và bạn sẽ có thể hiểu được họ 5. KIỂM SOÁT CẢM XÚC CỦA BẠN Một người đang bị đau răng thì không thể yêu ai được nghĩa là cơn đau răng không cho phép anh ta để ý đến bất kỳ điều gì khác ngoài cơn đau của mình 6. TẠM NGỪNG PHÁN XÉT Bạn không thể nào vừa kết luận vội vã và đồng thời là người lắng nghe tốt được. 7. TÓM TẮT LẠI SAU NHỮNG ĐOẠN NÓI CHUYỆN Một kỹ thuật lắng nghe chủ động là tóm tắt lại những gì người kia nói sao các bạn chính 8. ĐẶT CÂU HỎI ĐỂ LÀM RÕ Nhẹ nhàng đặt cho những câu hỏi mở rộng nhằm làm rõ vấn đề nếu bạn thể hiện cho người khác thấy bạn quan tâm đến họ nhiều thế nào và đặt câu hỏi theo cách không hâm dọa, bạn sẽ phải ngạc nhiên khi thấy họ kể cho bạn nhiều đến thế nào 9. LUÔN ƯU TIÊN LẮNG NGHE Tất cả chúng ta đều nên dành cho việc lắng nghe mức độ ưu tiên cao.
-
Chị Thanh - Cuốn sách nên mua
Cuốn sách giúp chúng ta nhìn rõ hơn về ý nghĩa của mối quan hệ gia đình, bạn bè, cộng đồng xã hội, đồng nghiệp... Đưa ra các cách để nhằm liên kết các mối quan hệ tạo sự vững chắc, cũng như đưa tới thành công trong công việc và cuộc sống
-
Phạm Quốc Cường - Cực kì hài lòng
Đây là một trong những bộ sách về quản trị mà nhà lãnh đạo nào cũng nên đọc. Sách rất hay và dễ hiểu.
-
Đặng Tiến Lộc - hài lòng
Cho 5 sao về chất lượng phục vụ của tiki, giao hàng nhanh, đóng gói đẹp,
-
PiPo PiPo - Các bạn nên mua
Nhỏ gọn, Font chữ lớn nên đọc không mỏi mắt, 5 sao
-
luu tinh - Hài lòng
-
Nguyễn Thị Phương - Cực kì hài lòng
-
Lý Tiểu Long - Hài lòng
-
Diep Nguyen - Cực kì hài lòng
-
Mao Văn Phước - Cực kì hài lòng
