Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác

(2)

Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác Các chương trong Phần Một phát triển các nền tảng của marketing dịch vụ. Chương 1 bàn đến các khái niệm marketing dịch vụ nhập môn và bàn luận định nghĩa các...

Công ty phát hành: TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT

Ngày xuất bản: 05-2018

Kích thước: 17 x 24 cm

Loại bìa: Bìa mềm

Số trang: 296

SKU: 3094254319350

Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác

171.000 ₫

Tiki

Marketing Điểm Bán

111.200 ₫

Fahasa

Marketing Điểm Bán

111.200 ₫

New Shop

Vui lòng chọn vào nơi bán và đặt hàng tại đó. Ở đây chonsach.com không trực tiếp bán hàng. Bạn có thể inbox tên sách để Quản trị viên tìm giúp nơi bán (nếu có thể).

Reviews (2)

Đánh giá của khách hàng

2 lượt đánh giá

Viết một nhận xét bằng tài khoản Facebook của bạn

King Nguyen - Bình thường

Chất lương tốt nội dung đọc xong phản hồi thêm
Hoàng huy - Cực kì hài lòng

So sánh giá & Mô tả

Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác

Các chương trong Phần Một phát triển các nền tảng của marketing dịch vụ. Chương 1 bàn đến các khái niệm marketing dịch vụ nhập môn và bàn luận định nghĩa các dịch vụ. Chương 1 cũng xem xét sự khác biệt giữa marketing dịch vụ và marketing hàng hóa vật chất, các đặc điểm của dịch vụ và các cách phân loại dịch vụ. Chương 2 giải thích về các khuôn khổ giúp hiểu rõ trải nghiệm dịch vụ. Các khuôn khổ giúp hiểu rõ trải nghiệm dịch vụ, bao gồm ý nghĩa của việc trao quyền cho nhân viên và khách hàng nhờ công nghệ. Chương này cũng xem xét những vấn đề công nghệ như cách cải thiện trải nghiệm tương tác, thu thập thông tin khách hàng và quản lý giao diện khách hàng.

Giá sản phẩm niêm yết của Sách Marketing - Bán hàng Marketing Dịch Vụ Một Quan Điểm Tương Tác trên các sàn TMĐT đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, ...

Mức giá và các nhà cung cấp được liệt kê tại đây chỉ dùng để bạn tham khảo. Khi quyết định mua hàng bạn cần xem xét thêm về đánh giá của khách hàng tại shop đó. Sau cùng bạn chọn mua sản phẩm từ nhà cung cấp mà bạn cho là uy tín nhất với mức giá hợp lý nhất. Chúng tôi không trực tiếp bán hàng cũng như vận chuyển và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về quyết định mua hàng của bạn.

Thông tin chi tiết

Công ty phát hành:	TRƯỜNG ĐẠI HỌC FPT
Ngày xuất bản:	05-2018
Kích thước:	17 x 24 cm
Loại bìa:	Bìa mềm
Số trang:	296
SKU:	3094254319350
Nhà xuất bản:	Đại Học Bách Khoa Hà Nội