Dealing with Difficult People (Harvard Business Review Emotional Intelligence Series)
Learn how to deal with difficult colleagues and clients. At the heart of dealing with difficult people is handling their--and your own--emotions. How do you stay calm in a tough conversation? How do...
Công ty phát hành: Harvard Business Review Press
Nhà xuất bản: Harvard Business Review Press
Ngày xuất bản: 05-2018
ISBN-13: 9781633696082
Kích thước: 127 x 178 x 15 mm
Loại bìa: Paperback
Books in this series are based on the work of experts including:Daniel GolemanTony SchwartzNick MorganDaniel GilbertThis collection of articles includes "To Resolve a Conflict, First Decide: Is It Hot or Cold?" by Mark Gerzon; "Taking the Stress Out of Stressful Conversations," by Holly Weeks; "The Secret to Dealing with Difficult People: It's About You," by Tony Schwartz; "How to Deal with a Mean Colleague," by Amy Gallo; "How To Deal with a Passive-Aggressive Colleague," by Amy Gallo; "How to Work with Someone Who's Always Stressed Out," by Rebecca Knight; "How to Manage Someone Who Thinks Everything Is Urgent," by Liz Kislik; and "Do You Hate Your Boss?" by Manfred F. R. Kets de Vries.
HOW TO BE HUMAN AT WORK. The HBR Emotional Intelligence Series features smart, essential reading on the human side of professional life from the pages of Harvard Business Review. Each book in the series offers proven research showing how our emotions impact our work lives, practical advice for managing difficult people and situations, and inspiring essays on what it means to tend to our emotional well-being at work.
Uplifting and practical, these books describe the social skills that are critical for ambitious professionals to master.
Giá sản phẩm niêm yết của Communication & Social Skills Dealing with Difficult People (Harvard Business Review Emotional Intelligence Series) trên các sàn TMĐT đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, ...
Mức giá và các nhà cung cấp được liệt kê tại đây chỉ dùng để bạn tham khảo. Khi quyết định mua hàng bạn cần xem xét thêm về đánh giá của khách hàng tại shop đó. Sau cùng bạn chọn mua sản phẩm từ nhà cung cấp mà bạn cho là uy tín nhất với mức giá hợp lý nhất. Chúng tôi không trực tiếp bán hàng cũng như vận chuyển và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về quyết định mua hàng của bạn.
Công ty phát hành: | Harvard Business Review Press |
---|---|
Nhà xuất bản: | Harvard Business Review Press |
Ngày xuất bản: | 05-2018 |
ISBN-13: | 9781633696082 |
Kích thước: | 127 x 178 x 15 mm |
Loại bìa: | Paperback |
Số trang: | 172 |
SKU: | 1312482420825 |