Customer Centered Selling teaches you the secret of the world-famous Xerox sales training program. The secret, Robert Jolles reveals, is reversing the conventional selling practice of searching for...
SKU: 1559004499567
Customer Centered Selling teaches you the secret of the world-famous Xerox sales training program. The secret, Robert Jolles reveals, is reversing the conventional selling practice of searching for customer needs. To truly create urgency, you must focus instead on the customer's problems and decision-making process. Jolles provides a systematic, repeatable, predictable approach that teaches you to anticipate and influence behavior as the customer moves through an eight-stage decision cycle and ultimately discovers his or her needs. The book includes a series of case studies, activities, and exercises that enable you to better understand the principles being taught, so you can immediately apply them to your own unique scenarios. This book is a must read for all sales professionals, sales managers, and managers in need of a disciplined approach to persuading others.
Giá sản phẩm niêm yết của Business & Economics Customer Centered Selling trên các sàn TMĐT đã bao gồm thuế theo luật hiện hành. Tuy nhiên tuỳ vào từng loại sản phẩm hoặc phương thức, địa chỉ giao hàng mà có thể phát sinh thêm chi phí khác như phí vận chuyển, phụ phí hàng cồng kềnh, ...
Mức giá và các nhà cung cấp được liệt kê tại đây chỉ dùng để bạn tham khảo. Khi quyết định mua hàng bạn cần xem xét thêm về đánh giá của khách hàng tại shop đó. Sau cùng bạn chọn mua sản phẩm từ nhà cung cấp mà bạn cho là uy tín nhất với mức giá hợp lý nhất. Chúng tôi không trực tiếp bán hàng cũng như vận chuyển và không chịu bất kỳ trách nhiệm nào về quyết định mua hàng của bạn.
| SKU: | 1559004499567 |
|---|
