Đánh giá của khách hàng
Viết một nhận xét bằng tài khoản Facebook của bạn
-
Phuong Nguyen - Không hài lòng
Tiki giao nhầm sách Mình đặt 2 cuốn: “Tại sao” và “Như thế nào”, nhưng Tiki giao cho mình 2 cuốn “Tại sao”. Mình thấy các comment trước đã phàn nàn chuyện này, nhưng Tiki vẫn chưa khắc phục! Lỗi hệ thống cứ để vậy hoài sao? Đề nghị Tiki sớm đổi sách đúng theo đơn hàng giúp mình.
-
Hoàng Thị Minh Thảo - Tiki giao nhầm sách.
Sách này có lẽ hay nhưng Tiki giao nhầm cho tôi thành cuốn "Những câu hỏi tại sao" cùng bộ, tôi báo CSKH Tiki để thu hồi và giao lại đúng sách tôi đặt thì thấy có tiếp nhận xử lí nhưng qui trình sao mà rườm rà lâu lắc quá, trong khi đây hoàn toàn do lỗi đóng hàng nhầm của Tiki đấy nhé! Hơn nữa thu hồi sản phẩm mà không có chứng từ gì cho khách, vậy trong trường hợp thế này khách hàng phải bị động đợi chờ Tiki xử lí, và chỉ có "niềm tin" trong khi chờ thôi, rủi mà bộ phận xử lí thu hồi đổi trả bận quá mà quên không giải quyết cho thì cũng chẳng có chứng từ gì mà kêu TT.
-
Lê Thị Nga - Giao 2 hàng thành 2 cuốn ""Tại Sao""
Mình có đặt tất cả 5 cuốn mỗi loại, trong đó có cuốn ""Thế nào"" và ""Tại sao"". Nhưng Tiki ko giao cuốn ""Thế nào"" mà lại giao thành 2 cuốn ""Tại sao"". MÌnh thấy các nhận xét trước đều bị lỗi giao nhầm thành 2 cuốn ""Tại sao"" như vậy. Như vậy có thể nói là Tiki cố tính đóng gói 2 cuốn giống nhau giao cho khách, chứ không thể là vô tình được nữa. Mình thực sự không hài lòng về lần đặt hàng lần này. Sơ xuất của mình là đã không kiểm tra lại hàng trước khi nhân và thanh toán tiền. Mình cần có câu trả lời lại từ Tiki khi giao nhâm cho nhiều khách đến vây??
-
ha chuyen Pham - Sai loại
không hiểu sao mà tiki lại giao nhầm quyển " những câu hỏi thế nào" thành quyển "vì sao" nữa? mình thấy mấy nhận xét giao nhầm thì nghĩ là chắc họ nhầm thôi nhưng tới mình thì cảm giác như tiki ko còn quyển "thế nào" ý.
-
Trần Tuấn Anh - Giao 2 cuốn Tại sao
mình đặt mua 2 cuốn "tại sao" và "thế nào" nhưng nhận đc 2 cuốn đều là "tại sao" luôn. mình muốn tiki đổi lại cho mình cuốn thế nào trong thời gian sớm nhất
-
Thân Thị Ánh Loan - giao lộn cuốn
mình đặt mua 2 cuốn "tại sao" và "thế nào" nhưng nhận đc 2 cuốn đều là "tại sao" luôn. mình muốn tiki đổi lại cho mình cuốn thế nào trong thời gian sớm nhất
-
Phạm Lê Ninh - Đặt "như thế nào" mà giao "tại sao"
Tiêu đề và hình mẫu là sách "như thế nào" mà tiki giao quyển "tại sao". Nội dung hay nên mình cũng không trả lại.
-
Đức Duẩn - Giao nhầm sản phẩm, gọi hotline không ai bắt máy
mua cuốn Những câu hỏi Thế nào đại giao cho khách Cuốn những Câu hỏi Tại sao. Gọi Hotline đợi hoài ko nhấc máy
-
Trần Linh Phụng - Cực kì hài lòng
Sách nhìn bắt mắt, con trai cứ cầm đi từ trên lầu xuóng dưới y như ảnh thông thái lắm vậy á
-
Do Thanh Son - Giao nhầm sách
Tôi mua quyển Thế nào nhưng Tiki giao nhầm quyển Tại sao, đề nghị đổi chuyển