Đánh giá của khách hàng
Viết một nhận xét bằng tài khoản Facebook của bạn
-
trần tú - Rất không hài lòng
Càng ngày càng thất vọng về chất lượng dịch vụ của Tiki. Sản phẩm bị hỏng nhưng vẫn cố tình giao đến khách hàng. Tôi đã gọi điện yêu cầu đổi trả sản phẩm nhưng thời gian chờ xử lý quá lâu. Hơn 1 tuần lễ kể từ ngày gửi trả nhưng vẫn không nhận được sản phẩm. Còn về nội dung của cuốn sách thì mới chỉ đọc được vài trang đầu nhưng cảm thấy hơi khó hiểu. Có lẽ là do lỗi dịch thuật. Lời khuyên chân thành là nếu bạn có ý định muốn mua cuốn sách này thì cần nên cân nhắc, suy nghĩ lại. Tiếc là không có 0 sao nên mới phải cho 1 sao. Cầm cuốn sách trên tay mà ức chế muốn khóc luôn.
-
Duong Duc - tốt
Từ xa xưa trong thời kỳ Sales 1.0 thì các công ty và nhà sản xuất chỉ chú tâm sản xuất ra những sản phẩm tốt nhất, bền nhất và cạnh tranh nhau về mặt nguyên vật liệu, quy trình sản xuất, hạ giá thành càng thấp càng tốt. Tuy nhiên khi Sales 2.0 trỗi dậy thì các công ty sản xuất sản phẩm dựa vào khách hàng, ngày nay khách hàng không cần đó phải là sản phẩm tốt nhất mà phải là sản phẩm khác biệt nhất, và để làm được điều đó các công ty cần phải định vị khách hàng là ai.
-
Tùng Nguyễn - Rất không hài lòng
Sách quá cũ. Thiếu tôn trọng khách hàng
